ДОГОВОР-ОФЕРТА
на оказание информационно-консультационных услуг
г. Москва
Дата публикации: «01» августа 2025 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) Самсонян Ольги Михайловны, физического лица, применяющего специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход» (самозанятая), ИНН 234320545703 (далее — Исполнитель), заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг с любым дееспособным физическим лицом (далее — Заказчик).
1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является публичной. Акцепт Оферты означает полное и безоговорочное принятие всех условий.
1.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Заказчиком следующей совокупности действий:
— ознакомление с текстом Оферты и Политикой обработки персональных данных;
— проставление отметки (чекбокса) в форме записи/оплаты, подтверждающей согласие с условиями Оферты и дающей согласие на обработку персональных данных;
— совершение полной оплаты услуг Исполнителя.
2. СТАТУС ИСПОЛНИТЕЛЯ И РЕГИСТРАЦИЯ В РЕЕСТРЕ ОПЕРАТОРОВ ПДН
2.1. Исполнитель имеет статус плательщика налога на профессиональный доход (НПД), не является индивидуальным предпринимателем и не имеет наемных сотрудников.
2.2. В связи с обработкой персональных данных Заказчиков с использованием автоматизированных систем (сайт, платформа, CRM), Исполнитель в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» уведомил Роскомнадзор о начале обработки персональных данных.
Сведения об Исполнителе как об Операторе персональных данных внесены в Реестр операторов (Регистрационный номер: ___________).
2.3. Целью обработки ПДн является заключение и исполнение настоящего договора, идентификация Заказчика, обратная связь и информирование о статусе услуг.
3. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
3.1. Услуги — информационно-консультационные услуги, а также предоставление доступа к цифровым продуктам (курсы, трипвайеры, медитации, марафоны), не являющиеся образовательной деятельностью (отсутствует выдача документов государственного образца и лицензия) и не являющиеся медицинской/психологической помощью.
3.2. Трипвайер — информационный материал (текстовый, аудио или видео), описывающий альтернативные взгляды на исследование сознания, не являющийся инструкцией по применению психоактивных веществ или медицинским руководством .
4. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА. ХАРАКТЕР УСЛУГ
4.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-консультационные услуги в дистанционном формате, а Заказчик — оплатить их.
4.2. Ключевые ограничения (ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ):
4.2.1. Услуги Исполнителя не являются медицинскими, психологическими, психотерапевтическими или лечебными.
4.2.2. Исполнитель не ставит диагнозов, не назначает лечения, не проводит коррекцию психических состояний.
4.2.3. Трипвайеры, практики и медитации предоставляются исключительно в информационных (ознакомительных) целях. Заказчик обязуется перед применением материалов проконсультироваться с профильным врачом (психиатром, психотерапевтом) и подтверждает, что не имеет медицинских противопоказаний, включая эпилепсию, расстройства личности и зависимость от ПАВ .
4.2.4. Результат применения информации индивидуален и не гарантируется Исполнителем.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
Исполнитель вправе:
— В одностороннем порядке изменять расписание мероприятий, предварительно уведомив Заказчика через мессенджеры или e-mail;
— Заблокировать доступ Заказчика к платформе без возврата стоимости при нарушении условий п. 6.4 (передача материалов третьим лицам) или при неэтичном/агрессивном поведении, нарушающем покой других клиентов.
Исполнитель обязан:
— Обеспечить доступ к оплаченным материалам в течение 5 минут после подтверждения оплаты (автоматически);
— Соблюдать требования 152-ФЗ и обеспечивать конфиденциальность ПДн.
6. СТОИМОСТЬ И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Стоимость услуг указывается на Сайте или в рекламных материалах и является окончательной.
6.2. Оплата производится банковской картой через платежные системы (сервисы эквайринга) или по реквизитам на условиях 100% предоплаты.
6.3. Факт оплаты фиксируется выдачей чека в соответствии с законодательством о налоге на профессиональный доход (НПД). Чек направляется Заказчику на указанный e-mail.
7. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГ И ДОСТУПА
7.1. Доступ к закрытому каналу/платформе предоставляется по ссылке, отправленной на электронную почту Заказчика, указанную при оплате.
7.2. Заказчик имеет право пользоваться материалами только для личного некоммерческого использования. Запрещается копирование, перепродажа, запись вебинаров, передача паролей третьим лицам.
8. ВОЗВРАТ ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ (ПРОЦЕДУРА REFUND)
Внимание! Возврат осуществляется строго в соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и с учетом фактически понесенных расходов Исполнителя .
8.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время до фактического момента получения услуги (доступа к материалам), направив заявление на me@osoznanielive.ru.
8.2. Порядок расчета суммы возврата:
— Если Заказчик не получал доступ к платформе/чату/консультации — возвращается 100% суммы (фактические расходы Исполнителя = 0).
— Если Заказчик получил доступ к платформе/курсу/трипвайеру, возврат рассчитывается методом вычитания стоимости фактически переданной части продукта (пропорционально пройденным урокам или дням доступа) + фиксированные расходы на обработку платежа (2-3% от суммы — комиссия банка, невозвращаемая эквайрингу).
8.3. Специальные условия (почему нет «тест-драйва» 3 дня):
Поскольку цифровые контенты (курсы, трипвайеры) обладают свойством полного потребления при первой загрузке (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей» — товары надлежащего качества, имеющие технически сложную «цифровую» форму, возврату не подлежат в случае вскрытия упаковки/перехода по ссылке), Исполнитель вправе отказать в возврате денежных средств, если доступ был активирован, Однако с целью соблюдения деловой этики рассматриваются заявления в течение 7 дней с момента оплаты при условии, что Заказчиком было потреблено (просмотрено/скачано) не более 15% материалов продукта. В этом случае возвращается разница между полной стоимостью и стоимостью фактически потребленного контента, которую устанавливает Исполнитель (обычно 50% при просмотре 15-20% контента).
8.4. Для индивидуальных консультаций действует правило: отмена за 24 часа — возврат 100%; менее чем за 2 часа или неявка — возврат 0% (услуга считается оказанной, так как время забронировано).
9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
9.1. Исполнитель не несет ответственности за убытки Заказчика, возникшие в результате использования полученных информационных материалов.
9.2. Особое условие (Маркировка рекламы): Заказчик уведомлен, что для информирования о новых услугах могут использоваться сообщения в мессенджерах. Отказаться от рассылки можно в любой момент, написав «Стоп» .
10. РЕКВИЗИТЫ И СОГЛАСИЕ С РЕЕСТРОМ РКН
Исполнитель:
Самсонян Ольга Михайловна
ИНН: 234320545703
Статус: Самозанятая (НПД)
Тел/WhatsApp/Telegram: +7 (963) 787-31-31
E-mail: me@osoznanielive.ru
Сайт: https://olgasamsoni.ru
Оператор персональных данных: Регистрационный номер в реестре Роскомнадзора: № 77-26-551988
Настоящим Заказчик дает согласие на автоматизированную обработку своих данных в целях исполнения договора и информирования об акциях.
